Sibuya

Desde su nacimiento en 2016 y con casi 40 locales abiertos en toda España y más de 100.000 clientes, Sibuya Urban Sushi Bar se ha consolidado entre los líderes nacionales, deleitando paladares exigentes con los mejores sabores en un nicho en pleno auge, la gastronomía japonesa.

Mejorar el customer journey de los amantes del sushi más allá de sus restaurantes

Sibuya ya había conseguido su objetivo de crear una vivencia única de relax y disfrute que marcase la diferencia en todos sus locales de gastronomía japonesa. Ahora había llegado el momento de trasladarlo al entorno digital, cuidando y mejorando la experiencia del cliente en todos los sentidos, con especial foco en facilitar los procesos de la reserva y pedidos online con entrega a domicilio o recogida en sus restaurantes. 

Una nueva web donde potenciar los procesos de delivery y take away

Durante el diseño y desarrollo de esta nueva web, pusimos especial énfasis en lograr que reflejase fielmente esa filosofía inconformista y con mucho rock&roll que tanto caracteriza a Sibuya. Es decir, lograr que la web fuese el eje vertebral de la experiencia exclusiva que disfrutan los clientes y que a su vez permitiese consultar toda su variada e innovadora carta de sushi, hacer reservas para cualquiera de sus locales y hacer un pedido a domicilio y para recoger de una forma dinámica, atractiva e intuitiva. 

Una solución digital a medida y escalable para el futuro

Además de cumplir con el reto principal de Sibuya, este proyecto web ha supuesto un impulso de la cadena hacia nuevos horizontes. Hemos conseguido un espacio digital que potencia el posicionamiento y una cuidada experiencia de usuario que mejora la conversión, con un enfoque escalable hacia una futura internacionalización. Todo ello, potenciando su brand soul y todos aquellos detalles aspiracionales de su identidad de marca que hacen único a Sibuya.