5/6/2024
4 minutos
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Celebramos un nuevo meet up x Numéricco para acercar marcas líderes en eCommerce de las que todos podemos aprender. Y lo hemos hecho con dos marcas invitadas como Gioseppo y Motocross Center que han compartido las estrategias que hay detrás de su éxito.
Personalización, fidelización y segmentación
Hablamos sobre el día a día dentro de un eCommerce en el meet up junto a Luis Flores, Director de Negocios Digitales de Gioseppo, marca líder de calzado presente en más de 35 países, con una facturación de 50 millones de euros y más de 150 empleados.
Luis compartió la importancia de la fidelización para la marca, destacando la necesidad de segmentar a los clientes para incentivar la recurrencia en la compra. Y explicó que para Gioseppo es clave inspirar a sus clientes para seguir acompañándolos y convertirlos en fans.
Sobre los principales retos en eCommerce hablamos con Antonio Magallón, COO de MotocrossCenter, empresa pionera a nivel internacional en la venta online de recambios y accesorios para motos de enduro y motocross, presente en más de 85 países y con más de 60.000 pedidos anuales.
Antonio explicó que la personalización es clave para la marca y compartió las estrategias que utilizan para entender lo que le gusta al usuario y qué necesidades tiene. Además, destacó la necesidad de diferenciarse con una atención al cliente impecable que consiga una experiencia de compra única.
En la charla moderada por Daniel Puértolas, CEO & CoFounder de Numéricco, también participó Augusto Martín, CRO de Connectif, para hablar sobre el impacto que pueden tener estrategias de marketing automation en la conversión de un negocio digital.
Retos, desafíos y palancas de crecimiento
En el meet up participó Adrián Larraga, Head of Digital Marketing de Numéricco, para exponer los principales retos y desafíos a los que se enfrenta cada día un negocio digital: desde barreras tecnológicas que frenan el crecimiento, hasta elevados costes de adquisición que dañan los márgenes o incluso la dificultad de entender y predecir comportamientos complejos.
Y Laura Casales, Business Specialist de Numéricco, fue quien desveló las palancas de crecimiento a implementar para mejorar los resultados de un negocio digital. Compartió la importancia de tomar decisiones basadas en datos y la necesidad de adaptar la tecnología a las necesidades de crecimiento. Y reforzó la idea de que la personalización y la fidelización deben ser centrales para conseguir humanizar la marca y genera runa experiencia única.
Un encuentro para aprender y hacer networking
Reunimos a los principales directivos y responsables de negocios digitales de la ciudad para aprender de marcas referentes del sector. Y, por supuesto, no podía faltar en el meet up un espacio para hacer networking y compartir dudas, experiencias e inquietudes con los ponentes y todos los asistentes.
Acercar a marcas líderes que nos inspiran
Organizamos este evento junto a Ibercaja, ESIC Business & Marketing School y ADEA Asociación de Directivos y Ejecutivos de Aragón para acercar a marcas líderes que nos inspiran.
Contamos con la presencia de Víctor Royo, Director de Negocio de Pagos y Consumo de Ibercaja, Javier González, Director Comercial y Marketing de ESIC Business & Marketing School, y Fernando Rodrigo, Presidente de ADEA - Asociación de Directivos y Ejecutivos de Aragón.
🚀 Te esperamos en el próximo meet up x Numéricco
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